巴中市生态环境系统突出学史力行着力解决群众身边环境问题

为有效解决群众身边突出生态环境问题，推动党史学习教育走深走实，巴中市生态环境系统全面开展“我为群众办实事”实践活动。（1）全面排查梳理。层层落实专人，全面排查梳理 2020 年以来辖区5类涉生态环境群众关心关注重点案件，建立《突出生态环境信访问题清单》，做到家底清、情况明。（2）领导带头包案。6名班子成员分片督导联系3区3县，18个科室（单位） “一案一科”帮扶指导。对排查梳理问题，分类分级全部明确化解具体部门和责任人。（3）分类分级化解。建立突出环境问题解决会商研判机制，找根源，明措施、定时限，依法依规、分类推动化解。短期合理诉求，主动作为、限期解决；需时间解决问题，制定方案、做好解释；诉求无理、政策无据问题，坚守法规底线，做好教育疏导。（4）台账销号管理。实行“一案一报，逐级销号”管理，明确3条销号标准为。符合销号条件的，须帮扶指导单位回访或现场查核后方可申请销号；久拖不决、难度较大综合性案件，纳入重大环境问题清单，及时移交地方和职能部门，统筹协调推动解决。（5）严格督查督办。组建专项督查组，采取暗查暗访、电话回访等方式，全面督导跟进问题化解。重大案件及时通报化解进展情况，并将问题处理纳入生态环境工作满意度测评。