巴中市生态环境局坚持开门教育将为民造福落到实处

自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，巴中市生态环境局紧扣“为民造福是最大政绩”理念，坚持开门抓教育、实干惠民生，切实把学习成效转化为护生态、优服务、解民忧的实际行动。

一是闭环办理纾民困。健全“日汇总、周研判、全闭环”信访处置机制，依托12345热线、生态信访平台拓宽诉求渠道，针对群众反映强烈的畜禽养殖污染、环境空气污染等问题，实行领导包案、一案一策、销号管理，并举一反三开展行业专项排查整治。今年以来，化解汽车检测纠纷、异味扰民等重难点信访件6件，生态环境信访按期办结率100%，群众满意率同比提升5.4个百分点，信访存量、增量持续双降。

二是精准助企优服务。坚持监管与服务双向发力，通过深入砂石矿山、工矿企业开展现场督导帮扶20余次，召开危废安全、油气开发环保帮扶座谈会4场，走进3家重点企业开展“送法入企”专项服务，从严压实企业生态环境保护主体责任，精准指导企业规范落实环评准入、环保“三同时”、固废处置等制度，靶向破解企业绿色发展堵点痛点。

三是科技赋能惠民生。打造管理端、执法端、公众端三位一体的“美丽巴中AI管家”，入库8万余条本地研判规则，搭载“准入研判”“生态巡检”“AI答疑”等多应用场景和功能模块，通过Text2SQL、GIS空间分析等技术，为产业布局、项目招引、公众咨询等方面提供便捷查询和智能辅助研判服务，以智能化手段提升治理效能，持续把群众“问题清单”转化为生态惠民“成效清单”。